Att köpa

För att hålla låga priser men samtidigt en hög servicenivå säljer vi endast mot förskottsbetalning och kortbetalning. Vi kan då hålla ett lagom stort lager och vi minimerar kreditförluster.
Betalning

Betalning kan ske i förskott till bankgiro nr: 764-1244, direkt med kort VISA, EUROCARD eller MASTER CARD eller med Pay Pal. Med bankgiro förväntas du att betala beställda varor inom sex (6) bankdagar. Därefter har Phunny face rätt att anullera beställningen. Du får givetvis tillbaks ev. inbetalt belopp om detta skulle ha skett. Ordernummer måste anges, annars har vi svårt att stämma av inbetalningen mot beställningen.

Priser

Vi reserverar oss för prisändringar som inte hunnit publiceras. Priserna i orderbekräftelsen är dock definitiva.Det finns inget minsta ordervärde. Priset som anges vid beställningstillfället gäller även vid leveranstillfället.

Norska kunder

När ni beställer i butiken så kommer priserna stå inklusive moms, men när ni sen kommer till kassan så kommer momsen dras av och ni köper alltså stämplarna billigare.

Observera att gränsen för tullfri införsel till Norge är 200 kronor. Vi tar inte
ansvar för eller bekostar eventuell förtullning om beställningens värde
överstiger gränsvärden för detta.
Frakt

Endast 15sek oberoende av beställningens storlek (till privatperson inom Sverige) Vi fraktar med brev. Inga andra fraktavgifter tillkommer. Norska kunder och kunder från EU länder betalar 27 Sek,
Internationella kunder betalar 35 sek.
Leverans

Brev levereras normalt dagen efter att vi skickat det. Din beställning skickas till Dig 1-3 arbetsdagar efter det att vi mottagit Din betalning.
Skrymmande brev kan ta en dag extra och du kan då få en avisering att brevet kan hämtas på ditt postservice-ställe.
När posten mottagit försändelsen övergår allt ansvar till kunden.
Reklamationer och returer

Du har enligt lagen 14 kalenderdagar på Dig att ångra Ditt köp från mottagandet av Din beställning. Varan får då inte vara använd och förpackningen ska vara obruten.
Även om vi strävar efter att erbjuda produkter med hög kvalitet kan det ibland hända att en vara är defekt. Kontakta oss i så fall per e-post och ange ditt ordernummer i brevet. Beskriv ditt problem så noga som möjligt. Hittar vi ingen lösning på problemet har du rätt att reklamera varan. Konstateras varan vara defekt får du i första hand en ny likadan eller likvärdig vara och i andra hand en återbetalning. Konstateras varan inte vara defekt, kan du få ett tillgodohavande med avdrag för varans lägre värde. Vi strävar dock alltid att hitta en individuell lösning på ditt problem så att du skall bli nöjd.
Transportskador

Är Ditt paket transportskadat skall Du genast anmäla detta till närmaste postkontor/utlämningsställe.

Barn

Barn under 18 år måste ha målsmans tillåtelse.
Force Majeure

I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter, samt därmed jämförbar händelse utanför vår kontroll vilken ej skäligen kunnat förutses, och påverkar ingångna avtal samt utfästelser från vår sida, som gör att vi ej kan hålla nämnda avtal/utfästelse, skall utgöra grund till att vi befrias från våra förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.

Kontakta oss: anita@phunnyface.com

We ship to:

Sverige, Norge, Finland, Danmark och Island

Payment

International customers can pay with VISA, Eurocard and Mastercard or with Pay Pal
There is no lower limit for your orders.
Shipping costs

Swedish costumers pay only 15sek regardless of the size of the order. Customers from EU-countries and Norwegian customers only pay 27 Sek regardless of the size of the order. Outside of Europe 35 Sek (you will be able to se the costs in different currensies at the checkout)If you are residented outside the European Union you may be liable for taxes on your purchase not included in the price you paid.

Delivery

Orders are sent 1-3 days after the order has been placed. It takes no more than 7 days to deliver.
Complaints and Returns

According to the Swedish ”Distance Agreement law” you have the right to regret a purchase within 14 days from the days you´ve received the package. We only accept items that are unused and still in the original unopened packaging. While we strive to offer products with high quality, it sometimes occurs that a product is defective. Contact us by e-mail and enter your order number in the mail. Please describe your problem as accurately as possible. If we find no solution to the problem you are entitled to return the goods. If we find the product to be defective, in the first place you get a similar or equivalent stamp secondley you get a refund. However, we always want to find an individual solution to your problem so that you will be happy.
Children

Children under the age of 18 are not permitted to purchase from this website without parental permission.
Force Majeure

We shall have no liability to you for any failure to deliver goods you have ordered or for any delay in doing so or for any damage or defect to goods delivered that is caused by any event or circumstance beyond our reasonable control including, without limitation, third party default, strikes, lock-outs and other industrial disputes, breakdown of systems or network access, flood, adverse weather, fire, explosion or accident.
If you have any questions dont hesitate to mail us at anita@phunnyface.com