For International Visitors
If you are intrested in placing an order please contact us at anita@phunnyface.com, and We Will answer your questions and give you information about shippingcosts.
Norska kunder
Observera att gränsen för tullfri införsel till Norge är 200 kronor. Vi tar inte ansvar för eller bekostar eventuell förtullning om beställningens värde överstiger gränsvärden för detta.
Betalning
Betalning kan ske i förskott till bankkonto eller direkt med kort VISA eller MASTER CARD. Med bankkonto förväntas du att betala beställda varor inom sex (6) bankdagar. Därefter har Phunnyface rätt att anullera beställningen. Du får givetvis tillbaks ev. inbetalt belopp om detta skulle ha skett. Ordernummer måste anges, annars har vi svårt att stämma av inbetalningen mot beställningen.
Priser
Vi reserverar oss för prisändringar som inte hunnit publiceras. Priserna i orderbekräftelsen är dock definitiva.Det finns inget minsta ordervärde. Priset som anges vid beställningstillfället gäller även vid leveranstillfället.
Frakt
Endast 12kr oberoende av beställningens storlek (till privatperson inom Sverige) Vi fraktar med brev. Inga andra fraktavgifter tillkommer.
Leverans
Brev levereras normalt dagen efter att vi skickat det. Din beställning skickas till Dig 1-3 arbetsdagar efter det att vi mottagit Din betalning.
Skrymmande brev kan ta en dag extra och du kan då få en avisering att brevet kan hämtas på ditt postservice-ställe.
När posten mottagit försändelsen övergår allt ansvar till kunden.
Reklamationer och returer
Du har enligt lagen 14 kalenderdagar på Dig att ångra Ditt köp från mottagandet av Din beställning. Varan får då inte vara använd.
Även om vi strävar efter att erbjuda produkter med hög kvalitet kan det ibland hända att en vara är defekt. Kontakta oss i så fall per e-post och ange ditt ordernummer i brevet. Beskriv ditt problem så noga som möjligt. Hittar vi ingen lösning på problemet har du rätt att reklamera varan. Konstateras varan vara defekt får du i första hand en ny likadan eller likvärdig vara och i andra hand en återbetalning. Vi strävar dock alltid att hitta en individuell lösning på ditt problem så att du skall bli nöjd.
Transportskador
Är Ditt paket transportskadat skall Du genast anmäla detta till närmaste postkontor/utlämningsställe.
Phunnyface är ett Ängelföretag det innebär att:
Det är tillåtet att sälja handgjorda kort med phunnyface stämplar på så länge de inte är mekaniskt tryckta eller kopierade.
Det är inte tillåtet att: utnyttja motiven i vinstskapande syfte som på något sätt bryter mot upphovsrättslagen. Ej heller att använda motiven till att trycka upp egna stämplar.
Du undanbedes även att sprida halvfabrikat (uppstämplat) eller använda phunnyface motiv för organiserad spridning/massproduktion/försäljning.
Kontakta oss:
Mail anita@phunnyface.com eller fredrik@phunnyface.com
Telefon 0702-354131
Adress:
phunnyface Holländareplatsen 10 415 01 Göteborg
Org nr: 969750-5999 Företaget har F-skattesedel
|